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lunes, 19 de octubre de 2015

TÉCNICAS DE CONVERSACIÓN, NARRACIÓN: LA METODOLOGÍA BIOGRÁFICA



CONCEPTUALIZACIÓN:
Historias de vida: relatos de toda una vida como narraciones parciales de ciertas etapas o momentos biográficos. Información acumulada sobre la vida objeto de estudio: información procedente de etapas escolares, fuentes sanitarias y, obviamente, labor de análisis realizada por el, o los investigadores.
Lo biográfico: Método, enfoque o conjunto de técnicas de investigación social referente a lo histórico - cultural.
Documento personal: Todo tipo de materiales biográficos, independientemente del creador o autor de dicho material. Según Juan José Pujadas es cualquier tipo de registro no motivado o incentivado por el investigador durante el desarrollo de su trabajo, que posea un valor afectivo y/o simbólico para el sujeto analizado.

Según Allport los documentos personales pueden delimitarse de la siguiente manera:
A. Documentos en primera persona, escritos u orales, sobre la vida de un individuo, proporcionados por éste "intencionadamente o no". Se incluyen:
A1: Autobiografías (completas, temáticas, corregidas).
A2: Diarios y "anotaciones diversas" (agendas, memorias).
A3: Cartas
A4: Documentos expresivos (composiciones literarias, poéticas, artísticas, etc).
A5: Manifestaciones verbales obtenidas en entrevistas, declaraciones espontáneas, narraciones.
A6: Cuestionarios libres
B. Documentos en tercera persona, escritos u orales, de otras personas sobre el individuo en cuestión:
B1: Estudio de casos.
B2: Historias de vida
B3: Biografías.

Los documentos también pueden ser orales y visuales.




Delimitación terminológica de Pujadas (1992)
A. Documentos personales: autobiografías, diarios personales, correspondencia, fotografías, películas vídeos, otros registros iconográficos, objetos personales.
B. Registros biográficos "obtenidos por encuesta": Historias de vida: de relato único, de relatos cruzados, de relatos paralelos. Relatos de vida (sometidos a tratamientos cualitativos o cuantitativos, distintos a la historia de vida.  Biogramas
La historia de vida como estudio de casos.La estrategia metodológica del estudio de casos biográfico.

TECNICAS BIOGRÁFICAS:
1. Técnicas de relato único: Obtenidos de una sola persona, un solo caso individual. Se puede hacer por encargo y culmina en la presentación de una historia de vida por parte del investigador. A la historia de vida de relato único se puede llegar no sólo partiendo de autobiografías encargadas, sino también a partir de los relatos de vida producidos mediante las entrevistas en profundidad.
2. Técnicas de relatos cruzados. Consiste en realizar historias de vida cruzadas de varias personas de un mismo entorno, bien sean familiares, vecinos de un barrio, o compañeros de una institución para explicarnos a "varias voces" una misma historia. Estas voces entrecruzadas sirven para la validación de los hechos presentados por el sujeto biografiado... intentando en conjunto ahondar sobre las motivaciones.
3. Técnicas de relatos paralelos. 
La diferencia entre la presentación de una historia de vida, como estudio de caso único, y otros tipos de estudios que, basados también en relatos biográficos, poseen un proceso de análisis en donde las narrativas biográficos son tan solo un punto de partida, o un medio de análisis, pero no el objeto principal de la publicación.

Biograma: Historia de vida contada por personas que son miembros de un determinado grupo social, escrita en cumplimiento de directrices específicas en cuanto a contenido y forma, y con el fin de obtener datos en masa.



VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MÉTODO BIOGRÁFICO
VENTAJAS:
1. Carácter retrospectivo, longitudinal de la información recaba que permite un conocimiento a fondo de la cronología y contextos del surgimiento del evento.  En estudio de caso da mayor robustez y calidad a los datos.
2. Mayor disposición y puesta en práctica de la articulación de métodos y técnicas permitiendo la fusión de varias metodologías en una misma estrategia.
3. Permite compensar el objetivismo del experimento, la encuesta, y la observación participante con elementos internos, encubiertos y reflexivos del comportamiento y la experiencia social.
4. Los campos de mayor productividad o rentabilidad de las técnicas biográficas son los señalados para las entrevistas en profundidad.

DESVENTAJAS
1. Problema de autenticidad documental. Problemas de control.
2. Dificultad de controlar la información obtenida.
3. Fetichización del método biográfico donde se piensa que tiene toda la información que se precisa para llegar a conclusiones válidas.
4. Factor tiempo y dependencia

ASPECTOS BÁSICOS DE INTERPRETACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL MATERIAL BIOGRÁFICO
1. Ejemplos de análisis e informes centrados en los casos.
presentación: "El presente estudio de cinco familias es un franco experimento en la nueva concepción de la investigación antropológica...... El estudio de las familias tiene ventajas metodológicas.... al describir a una familia vemos a sus individuos conforme viven y trabajan juntos, ...Los estudios de familias salvan la brecha entre los extremos conceptuales de la cultura por un polo y el individuo por otro.......  Los enfoques revisados en el estudio de las familias pueden ser dirigidos de la siguiente manera: el estudio .....
En este ejemplo se puede observar el modelo de investigación, en mi caso pudiera ser cualitativo, con técnicas como entrevista en profundidad, buscando la relación entre sujetos de la familia, entre Mexprotec y la propia interpretación dentro de sus historias de vida. Es importante mencionar estudios de caso o descripciones tipológicas que es una forma de generalizar a partir de casos concretos a la vez que se retiene su carácter holístico es introducir tipos.
Ejemplo: Un estudio basado en entrevistas, estructuradas y no estructuradas, a 250 directores de 12 grandes empresas norteamericanas etc, etc,
Ejemplo: Una tipología basada en los relatos autobiográficos de los directores entrevistados, más el complemento de sus respuestas a tests psicológicos y las descripciones que los directores hacían de sus colegas.

2. ejemplos de análisis e informes centrados en los temas.





sábado, 17 de octubre de 2015

Entrevista a profundidad, técnicas de conversacion







Según Patton, existen cuatro tipos de entrevista:


1. La entrevista conversacional informal: caracterizada por el surgimiento y realización de las preguntas en el contexto y en el curso natural de la interacción.
2. Entrevista basada en un guión: caracterizada por la preparación de un guión de temas a tratar, y por tener libertad el entrevistador para ordenar y formular las preguntas a lo largo del encuentro de entrevista.
3. La entrevista estandarizada abierta, caracterizada por el empleo de un listado de preguntas ordenadas y redactada spor igual para todos los entrevistados, pero de respuesta libere o abierta.
4. La entrevista estandarizada cerrada, caracterizada por el empleo de un listado de preguntas ordenadas y redactadas por igual para todos los entrevistados pero de respuesta cerrada.


Antes de entrar de lleno al tema de entrevista, Gorden propone el contexto social de la entrevista, es decir, hay una microsituación de entrevista donde se conjuntan el entrevistador, el entrevistado y se establece una información a través de tema o pregunta creando un proceso o comunicativo o flujo informativo. Esta microsituación se engloba dentro de un contexto local, el cual pertenece también a un contexto social y cultural.


ENTREVISTA EN  PROFUNDIDAD
Alonso (1994: 225-226) define la entrevista en profundidad como procesos comunicativos de extracción de información, por parte de un investigador. Dicha información se encuentra en la biografía de la persona entrevistada.






USOS VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LAS ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD

VENTAJAS:

  • Por su estilo abierto permite la obtención de gran riqueza informativo. (intensivo, holístico  o contextualizado).
  • Proporciona la oportunidad de clarificación y seguimiento de preguntas y respuestas en un marco de interacción más directo, personalizado, flexible y espontáneo.
  • Genera puntos de vista, enfoques, hipótesis y otras orientaciones útiles para traducir un proyecto sobre el papel a las circunstancias reales de la investigación, o acoplarla a la demanda del cliente.
  • Es más capaz y eficaz en el acceso a la información frente a otras técnicas cualitativas de observación. 
  • Es más íntima y cómoda. 

DESVENTAJAS:
  • Consume más tiempo por entrevistado, tanto en u realización como en el tratamiento de la misma. 
  • Presenta problemas potenciales de reactividad, fiabilidad y validez ya que la información que se produce depende de la situación de entrevista.
  • No produce el tipo de información del grupo, 
PORQUÉ QUIERO USAR UNA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD?
  1. Para contrastar la realidad con la teoría en este campo.
  2. El uso de informantes actuando como expertos sobre la situación.
  3. Uso de entrevistas al más alto nivel como llave maestra a información no expresada anteriormente. 
  4. Para reconstruir acciones pasadas a través de enfoques biográficos, archivos orales...

GUION DE LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD basado en las instrucciones según Weiss, 1994

  • tomar en cuenta los planteamientos que hemos hecho sobre el problema y su enfoque, realizar un listado de asuntos que se concretan 
  • en el segundo paso consiste en concretar un poco más cada una de las vertientes que se han señalado en las que se ha desglosado el tema o área a tratar obteniendo líneas de indagación. Puede sugerirse pensamientos y sentimientos pasados, pensamientos y sentimientos actuales, planes y actividades de los miembros de la familia, auto imagen y auto presentación, 
  • Decidir si se abarcan todas las áreas temáticas en una sola entrevista o si las reparte en varias entrevistas. 
  • para definir el guión es importante listas solamente los encabezados de los tópicos. 
  • Puede añadirse al principio las características sociodemográficas o de encuadre biográfico como edad, estado civil, trayectoria, vivienda, lugar de residencia, familia, herencias, situación económica, actividad, estudios, salud, También las expetativa, planes: dimensión temporal futura. 
La selección de los entrevistados puede apoyarse también en la clasificación  de los tres tipos generales: claves, especiales y representativos. 

INHIBIDORES QUE PUEDEN REBAJAR LA DISPOSICIÓN DE LOS ENTREVISTADOS A DAR INFORMACIÓN
1. La falta de tiempo
2. La amenaza al ego
3. La etiqueta
4. El trauma
También pueden presentare problemas relacionados con el olvido, la confusión cronológico y el exceso de generalización. 

TÉCNICAS DE ENTREVISTA
Valles menciona dos grandes tácticas de entrevista:
1. tácticas que pueden avanzarse en el guión de entrevista: Trazar un esquema en el que se anticipen los modos de abordar el tema central y las cuestiones secundarias. Esta elaboración supone tener listas de preguntas de amplio espectro así como argumentos y cuestiones que sirven para pasar de unos asuntos a otros. 
2. Tácticas del entrevistador en la situación de entrevista: Formas de comportamiento verbal y no verbal empleadas cuando la situación lo pide. Se incluyen las siguientes:
a. Táctica del silencio: Dar un espacio para que el entrevistado agregue lo que desee sobre el tema.
b. Trácticas de animación y elaboración: Todo tipo de observaciones, ruidos y gestos que indiquen al locutor que el entrevistador acepta lo que va diciendo y desea que continúe hablando (ah, mm,ya, bien, mover la cabeza, mostrar rostro expectante, y entonces?, hay algo que te gustaría añadir?).
c. Táctica de reafirmar o repetir: Obtener información adicional mediante la repetición de expresiones manifestadas por el entrevistado, pero sin formular una pregunta directa. 
d. Tácticas de recapitulación: Forma de elaboración retrospectiva que consiste en invitar al entrevistado a relatar de nuevo alguna trayectoria de su vida organizada cronológicamente.
e. Tácticas de aclaración: qué ocurrió justo después de aquel...? cómo te diste cuenta de ...?. Generalmente la aclaración será necesaria después que las tácticas de elaboración alcancen un punto muerto. 
f. La táctica de cambiar de tema: Se usa para soslayar un asunto delicado que oprima al entrevistador.  
g. La post-entrevista. Prolongación del encuentro entrevistador - entrevistado en el que se da por concluida la entrevista formal, y se produce una cierta definición de la situación y los roles respectivos. 

La conexión entre el análisis y el diseño del estudio, así como entre el análisis y la escritura o presentación de los resultados.